1. Chính sách bảo hành

•  Thời gian bảo hành: Tất cả mặt hàng khô do chúng tôi cung cấp được bảo hành miễn phí khi nhận hàng.

2. Điều kiện bảo hành

• Chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành đối với sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất.
• Hàng hóa bảo hành phải còn nguyên tem bảo hành, tem sản phẩm và giấy biên nhận chứng minh là quý khách đã mua hàng từ LUONGVIET.VN.
• Đối với những hỏng hóc như: Làm vỡ, làm hỏng, gây biến dạng, để lửa gây hư hại và các trường hợp tương tự khác không thuộc phạm vị bảo hành.

3. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

• Quý khách có thể gọi điện tới bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để yêu cầu bảo hành
• Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số Hotline: 0975843648

4.  Chính sách đổi trả

• Phạm vi áp dụng
  • Áp dụng đổi trả hàng khi quý khách nhận được hàng từ đơn vị giao hàng, vui lòng kiểm tra hàng. Nếu không đúng yêu cầu của quý khách, vui lòng trả lại hàng cho nhân viên giao hàng hoặc báo về Công ty chúng tôi theo số hotline 0975843648.

5. Điều kiện đổi trả

• Thời gian đổi trả: trong ngày nhận được hàng từ đơn vị giao hàng
• Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả
• Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần
• Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0975843648 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi